Modes et Conditions de Livraison
Découvrez l'ensemble des modalités de préparation, d'expédition et de livraison de vos vêtements professionnels et équipements de protection individuelle commandés sur www.epi06.fr.
1. Le Transport de votre Colis
Délais d'expédition et de livraison
- Les produits dont la commande a été validée et confirmée sont généralement expédiés dans un délai de 4 à 10 jours ouvrables, selon la disponibilité immédiate des stocks chez nos fabricants partenaires.
- Le délai de livraison effectif correspond à ce temps de préparation augmenté du délai d'acheminement du transporteur.
Suivi logistique en ligne
Quel que soit le mode de livraison sélectionné lors de la validation de votre panier, nous vous transmettons par e-mail, dès l'expédition de la marchandise, un lien de suivi personnalisé. Il vous permettra de suivre en temps réel et en ligne les étapes d'acheminement de votre colis.
Composition des frais de port
Les frais d'expédition facturés incluent les coûts de préparation logistique, l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent comporter une partie fixe et une partie variable selon le poids total ou le montant global de votre commande.
- Conseil de l'équipe : Nous vous recommandons vivement de regrouper tous vos achats en une seule et unique commande. Notre système logistique ne permet pas de fusionner deux commandes distinctes validées séparément. Vous devrez donc vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
- Soin des colis : Bien que le transport soit effectué aux risques de l'Acheteur, un soin tout particulier et des emballages surdimensionnés et renforcés sont appliqués aux colis contenant des produits fragiles (comme les lunettes de protection ou les casques).
2. Notre Offre de Gratuité : Livraison Offerte dès 150 € HT
Pour accompagner les entreprises, les artisans et les particuliers dans le choix de leurs équipements de sécurité, la SAS DANY - EPI06 prend en charge vos frais de transport :
- Toute commande dont le montant total est égal ou supérieur à 150 euros Hors Taxes (150 € HT) bénéficie de la gratuité totale des frais de livraison sur la zone de livraison autorisée (France métropolitaine, Corse, Monaco).
3. Rappel des Conditions d'Échange et de Remboursement
Pour toute demande de retour liée à une taille qui ne convient pas ou un produit inadapté, les règles suivantes s'appliquent en stricte conformité avec nos CGV :
- Délais légaux : Vous disposez de 14 jours pour vous manifester. Ce délai débute le lendemain de la réception du colis pour les clients particuliers, et à la date d'expédition pour les clients professionnels.
- État exigé : Les articles doivent être impérativement retournés par voie postale non portés, non lavés, propres et conservés dans leur emballage d'origine intact au showroom :
SAS DANY - EPI06
7 rue de Russie
06000 Nice
- Exclusion des produits personnalisés : Aucun vêtement ayant fait l'objet d'un marquage sur mesure (broderie de logo d'entreprise, flocage, sérigraphie ou confection spécifique réalisée par notre atelier) ne sera repris, échangé ou remboursé.
- Frais de port et retours : En cas de demande de remboursement, seuls les articles sont remboursés (les frais de port initiaux restent à votre charge). Si votre retour fait repasser le montant total de votre commande initiale sous le seuil des 150 € HT, les frais de livraison normalement applicables seront déduits de votre remboursement.
- Colis en cours de transport : Aucun remboursement ne pourra être déclenché sur un colis en cours de acheminement (dans la limite du délai standard de 4 à 10 jours ouvrés).
Calendrier de Fermeture Hivernale Annuelle
Veuillez noter que le site internet www.epi06.fr observe une fermeture hivernale annuelle du 10 Décembre 2026 au 10 Janvier 2027 inclus.
Toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne durant cette période ne seront traitées logistiquement et expédiées qu’à partir du 10 Janvier 2027.
Pour obtenir plus de détails sur nos garanties légales et nos services, nous vous invitons à consulter notre page complète dédiée aux « Conditions Générales de Vente ».